《AI外贸助手隐私政策》（以下称"本政策"）适用于 aihub.fan 及其关联公司（以下称"我们"）推出的AI外贸助手 Chrome 浏览器扩展服务（以下称"AI外贸助手"或"本服务"）。请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本政策，以了解我们处理您个人信息的详情。
除非本隐私政策另有说明，本隐私政策适用于本服务所提供的 Chrome 浏览器扩展及相关服务端产品。如您使用我们向您提供的某项或某几项服务，有其单独隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立单独隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
我们作为个人信息处理者，会遵循合法、正当、必要和诚信原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息：
为保障您的使用安全，您需要注册并登录后方可使用本服务的核心功能。您在注册和登录时需要向我们提供用户名并设置登录密码，同时提供您的昵称和企业名称用于关联您的企业组织。我们使用认证令牌（Token）维持您的登录状态，该令牌存储在浏览器的 chrome.storage.local 中。
如果您不提供上述信息用于注册、登录，我们可能无法为您提供本服务。
在您使用消息翻译功能时，我们会将 WhatsApp 聊天中的消息文本内容发送至 Google Translate API（由 Google LLC 提供），以完成翻译处理。我们仅基于实现翻译功能之目的处理相关文本，并采取技术措施保障数据传输安全。
请注意：翻译过程中，消息文本会离开您的设备并经过 Google 的服务器进行处理。建议您避免在包含高度敏感商业信息的对话中开启自动翻译功能。如涉及他人个人信息，请确保已取得相应授权。
翻译结果会缓存在您浏览器的本地存储（localStorage）中，以加速重复内容的翻译。缓存数据仅存在您的浏览器中，最多保留 500 条记录，不会上传到我们的服务器。您可以通过浏览器的"清除浏览数据"功能随时清除这些缓存。
在您使用 AI 话术匹配功能时，我们会将客户消息文本发送至我们的服务器（api.aihub.fan）进行语义分析和话术匹配处理。该数据仅用于实时匹配话术建议，服务器不做持久化存储，处理完成后即丢弃。
同时，我们会在您的浏览器本地使用 Jaccard 文本相似度算法进行离线匹配，该过程不涉及任何网络传输，所有计算均在您的设备上完成。
重要说明：对话采集功能默认处于开启状态，开启自动翻译后将会自动采集对话数据。如您不希望采集对话数据，可在扩展设置中手动关闭此功能。关闭后，我们将停止采集新的对话数据。
对话采集功能开启后，我们会收集以下信息：
上述数据仅用于改善 AI 话术匹配的精准度和优化翻译质量。采集后存储在我们的服务器中，保留期限不超过 90 天，到期后将自动删除或匿名化处理。如您不希望相关数据用于服务改进，请在扩展设置中关闭对话采集功能。
如您使用意见反馈功能，我们将收集您的问题描述、当前页面的 URL 地址以及提交时间，以便理解您的需求并处理反馈。此类信息为提供该功能所必需。
建议您避免在反馈中主动提交个人敏感信息。如所提供内容涉及他人个人信息，请务必事先取得合法授权。
为了保障您的账号安全和服务的正常运行，我们会收集以下信息：
我们可能会使用上述信息以便统计本服务的使用情况，进行问题排查，并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。在不公开披露、对外提供您个人信息的前提下，我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用。
本扩展使用浏览器的 chrome.storage.local 和 localStorage 存储以下信息：
以上数据均仅存储在您的浏览器本地，不会上传到我们的服务器。您可以通过浏览器的"清除浏览数据"功能随时清除。
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
本服务为 Chrome 浏览器扩展，不使用传统意义上的 Cookie。但我们使用浏览器的本地存储技术（chrome.storage.local 和 localStorage）来实现类似功能，例如记录您的登录状态、偏好设置和翻译缓存。您可以通过浏览器的"清除浏览数据"功能管理或清除本地存储数据，但请注意，清除后可能会影响部分功能的正常使用（如需重新登录）。
（1）合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息。
（2）正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
（3）安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的应用程序编程接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
（1）我们使用了第三方翻译服务（Google Translate API）。在翻译时，我们需要将消息文本发送至 Google 的翻译服务进行处理。据我们所知，Google Translate API 不会使用您的翻译内容来训练新模型。
（2）对话采集功能默认开启，对话数据将发送至我们的服务器用于改善服务质量。该数据不会与任何第三方共享。您可在扩展设置中关闭此功能。
（1）保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
（2）分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们可能会使用该产品使用情况（崩溃、错误日志）、扩展版本号等信息。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
（1）我们不会公开您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息。
以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
请您知悉：根据法律规定，委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的，不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露的处理行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
（1）我们已采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。所有网络通信均使用加密传输。
（2）我们已采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（3）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。请不要将账户信息分享给他人。
（4）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的相关情况。我们将及时将事件相关情况以适当方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们依照法律法规的规定，将在运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
需要注意的是，在使用 Google Translate API 进行翻译时，消息文本会传输至 Google 的服务器（可能位于中国境外）。Google 的数据处理受其自身隐私政策约束，详情请参阅：https://policies.google.com/privacy
我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息，但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的等情况下，在前述保存期限到期后，我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。
具体而言：
如果您注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
当本服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括发送通知和公告形式通知您，并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
1. 本服务中的话术匹配和翻译功能可能基于人工智能技术自动生成内容，该内容仅供参考，不代表我们立场或保证完全准确。
2. 您在使用本服务时，不得输入或生成违反中国法律法规、危害国家安全、散布虚假信息或侵犯他人合法权益的内容。
3. 翻译结果可能存在不准确的情况，您应在发送前自行核实。对于因翻译不准确而导致的任何商业损失或误解，我们不承担责任。
4. 如发现用户生成违法或违规内容，我们有权依照法律法规及平台规则采取限制、删除或上报等措施。
按照中国相关的法律、法规、标准，您在个人信息处理活动中享有若干权利，具体包括：
您可以通过以下方式行使上述权利：
a. 查阅/删除本地数据：通过 Chrome 浏览器的"清除浏览数据"功能，删除扩展存储在浏览器本地的所有缓存和设置。
b. 关闭对话采集：在扩展设置中关闭"对话采集"开关，停止新的数据采集。该功能默认开启，关闭后我们将不再采集新的对话数据。
c. 退出登录/注销账号：在扩展内点击"退出登录"，或通过下方联系方式联系我们要求注销账号并删除相关数据。
d. 撤回同意：您可以随时通过卸载扩展来终止所有数据收集。
如果您有任何主张、要求或者疑问，您可以通过本政策"联系我们"章节的联系方式与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
您可以通过本政策"联系我们"章节所述的方式联系我们进行账号注销。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态等信息。我们将在收到您的申请后及时处理，并在验证您的用户身份后十五个工作日内完成。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
本服务面向外贸行业从业人员，主要服务成年人。我们不会主动收集未满 18 周岁未成年人的个人信息。如果您认为我们可能无意中收集了未成年人的信息，请及时与我们联系，我们将设法尽快删除相关信息。
若您是未成年人的父母或监护人，如您对本政策所述相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报需求，请通过本政策"联系我们"章节所述方式与我们进行反馈。
当您在 Chrome 浏览器中安装AI外贸助手扩展时，将会看到一些权限请求。以下是这些权限的详细说明：
1. "读取和更改您在所访问网站上的所有数据"权限
这个权限允许我们的扩展读取和修改 WhatsApp Web 页面中的聊天消息内容，以便提供翻译和话术匹配服务。我们的扩展仅在 web.whatsapp.com 域名下运行，不会访问或修改其他网站的内容。
2. "存储"权限
该权限允许扩展使用 chrome.storage.local 存储您的登录状态和偏好设置，仅用于维持正常使用体验。
3. 网络访问权限
扩展需要访问 Google Translate API 进行翻译处理，以及访问我们的服务器进行话术匹配。这些网络请求仅在您主动使用翻译或匹配功能时触发。
为给您提供更好的服务，本服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。
本政策更新后，我们会在本页面发出更新版本，通过扩展内通知等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用本服务或者卸载扩展。您对本服务的继续使用视为您知悉并同意我们的更新。但请您知悉，您停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
对于会导致您在本个人信息保护规则项下权利的实质减损的重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
如您对本政策或个人信息有疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：
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